Artículo publicado en El Economista

NO DECIDIR TAMBIÉN ES DECIDIR

No decidir también es decidir Catálogo sobre la mesa. Un producto que aún vende, pero deja poco margen y exige una atención que nadie reconoce como coste: horas de ingeniería, incidencias de calidad, aprovisionamientos raros, documentación… Ese “mantenimiento mínimo” que nunca es mínimo. En la sala nadie lo defiende con entusiasmo y, sin embargo, nadie…

Artículo publicado en El Economista

LA TRAMPA DEL CLIENTE INTERNO

La trampa del cliente interno “Solo tres cosas ocurren de forma natural en las organizaciones: fricción, confusión y bajo rendimiento. Todo lo demás requiere liderazgo.” Así lo expresó Peter Drucker. Y tenía razón. Sin un liderazgo claro y consciente, muchas empresas se refugian en organizaciones rígidas, procesos complejos, indicadores, comités y otras estructuras y conceptos…

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PLANTILLAS DESCONECTADAS

Plantillas Desconectadas una mirada más allá del estrés y los salarios Un estudio de la consultora Gallup refleja que solo el 23% de las personas empleadas están comprometidas en su trabajo. El 59% engrosa las filas del llamado quiet quitting o renuncia silenciosa: realizan su trabajo, pero no están emocionalmente vinculadas ni comprometidas con su…